Nosotros
Somos una compañía de vigilancia y seguridad privada formalmente constituida como Sociedad de Beneficio e Interés Colectivo (BIC) bajo la legislación colombiana. Rompemos el esquema tradicional del sector al alinear nuestra eficiencia operativa con el bienestar integral de nuestros guardas, la movilidad sostenible y el desarrollo de las comunidades donde operamos.
No solo protegemos sus activos; co-creamos un futuro más seguro y sostenible.
Sobre Nosotros
Nuestra Historia
Guardacol Ltda. fue fundada en la ciudad de Bogotá en año 1989, y desde sus comienzos se enfocó en la prestación de servicios de seguridad con los más altos estándares de calidad.
En el año 2003 fue adquirida por un grupo de inversionistas con amplia y reconocida experiencia en la Industria de la Seguridad en Colombia, quienes asumieron su gestión y definieron su posición competitiva para relanzar su estrategia de crecimiento direccionada hacia segmentos específicos de clientes.
A partir de 2020 se da un vuelco en la estrategia corporativa, a través de la implementación del modelo de generación de valor compartido en donde el éxito y los beneficios financieros de la compañía, incorporen bienestar social y ambiental.
MISIÓN
Crear un mundo más tranquilo y amable, mediante servicios de alta calidad, con soluciones innovadoras que permitan prevenir riesgos e inspirar seguridad a nuestros grupos de interés, generando impacto social positivo.
VISIÓN
Ser reconocidos como la compañía líder en innovación para la gestión eficiente de riesgos de nuestros clientes, a través de procesos que generen valor para la sociedad.
Crear un mundo más tranquilo y amable, mediante servicios de alta calidad, con soluciones innovadoras que permitan prevenir riesgos e inspirar seguridad a nuestros grupos de interés, generando impacto social positivo.
Ser reconocidos como la compañía líder en innovación para la gestión eficiente de riesgos de nuestros clientes, a través de procesos que generen valor para la sociedad.
Para nosotros es muy importante contar con usted. En procura de mejorar nuestros servicios, usted podra registrar sus solicitudes, quejas reclamos y/o sugerencias a través del siguiente formulario.
Guardacol Ltda. es una empresa comprometida con la sostenibilidad y adherida al Pacto Global de Naciones Unidas. Esto implica que la estrategia corporativa en cabeza de su junta directiva se debe regir por directrices enfocadas en garantizar que las decisiones estratégicas que allí se tomen, estén enmarcadas en principios que certifiquen un impacto positivo para los grupos de interés y la protección de la misión corporativa.
Es por esto que Guardacol Ltda implementa en todas sus acciones su código de buen gobierno corporativo, y garantiza que ninguna actuación de sus colaboradores este por fuera del código de ética de la compañía
GUARDACOL LTDA. es una empresa de vigilancia y seguridad privada orientada a la gestión del riesgo a través de la prestación de sus servicios, con el fin de generar confiabilidad y respuesta oportuna a sus clientes y demás partes interesadas, con procesos de calidad que permitan conformar alianzas estratégicas para la seguridad y protección de sus trabajadores. Por tanto, se compromete a:
La alta dirección de GUARDACOL LTDA, proveerá los recursos necesarios para la implementación, seguimiento y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión
GUARDACOL LTDA. consciente de la responsabilidad e importancia frente al respeto por los derechos humanos y las libertades fundamentales reconocidas universalmente, se declara comprometida con sus partes interesadas para cumplir, promover y fomentar el respeto de los derechos humanos, sin distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, condición étnica, discapacidad, orientación sexual, opinión política o de otra índole, origen nacional o social, posición económica o cualquier otra condición social.
Por lo tanto, GUARDACOL Ltda., se compromete se compromete a que las personas que presenten las delaciones de buena fe, las malas acciones, presuntas no conformidades o irregularidades que vulneren los Derechos Humanos, podrán tener total tranquilidad de que la empresa no tomara represalias, que se respetara la confidencialidad, se protegerá su identidad y velara porque obtenga protección contra medidas disciplinarias injustificadas o inapropiadas
La empresa ha establecido que estas comunicaciones o delaciones se deben realizar por medio de correo electrónico lineaetica@guardacol.com como principal canal de comunicación, cuando se tenga la creencia razonable de que se ha producido un evento de violación de los derechos humanos o una no conformidad que quebrante el buen nombre de la organización, sus intereses y relaciones comerciales, las delaciones se tratarán de forma confidencial y pueden ser presentadas de forma anónima, si así se desea.
GUARDACOL Ltda., se compromete a realizar el análisis del caso y las investigaciones que sean necesarias para determinar las acciones correctivas y subsanar las contravenciones, dar las respuestas requeridas y mantener los respectivos registros.
Se realizará la divulgación de la presente política a todos los niveles de la organización y demás partes interesadas con el fin de incentivar, mantener y promover, la dignidad y el respeto de los derechos humanos.
La alta dirección de GUARDACOL LTDA, proveerá los recursos necesarios para la adecuada implementación, seguimiento y control de la presente política.
Esta política hace parte de las políticas de gestión de la empresa, será revisada y comunicada a todos los trabajadores y demás partes interesadas.
Se compromete a la construcción de una sociedad sostenible, incluyente, democrática, solidaria y respetuosa de la dignidad humana, estableciendo los mecanismos necesarios para fortalecer su protección en las actividades de la prestación de servicios de seguridad privada y el cumplimiento de los requisitos legales asociados a los derechos humanos y acogerse a tratados internacionales para la protección de los mismos encaminados a:
Los trabajadores de GUARDACOL Ltda., tienen derecho a disfrutar de un entorno de trabajo digno, proporcionando igualdad de oportunidades en el acceso al trabajo y la promoción laboral.
No se permite ningún trato de discriminación por razón de sexo, raza, edad, religión, origen, discapacidades, estado civil, orientación sexual o condición social. De la misma manera, GUARDACOL Ltda., se compromete a mantener un ambiente laboral libre de acoso, abuso, intimidación o violencia.
GUARDACOL Ltda., considera que la seguridad y salud laboral de sus empleados es fundamental, siendo un objetivo prioritario la mejora permanente de las condiciones de trabajo. GUARDACOL Ltda.
GUARDACOL Ltda., remunera a sus empleados de una manera digna, ajustada a su formación, experiencia, responsabilidades y funciones, de conformidad con la legislación aplicable y el contexto socioeconómico.
Los trabajadores de GUARDACOL Ltda., pondrán especial atención en ofrecer a los clientes los servicios que se adecuen a sus circunstancias y necesidades, condiciones, beneficios, riesgos y costos, evitando cualquier discriminación injustificada hacia nuestros clientes.
En relación con sus clientes, GUARDACOL Ltda., ha adquirido compromisos, así como la aplicación de sus políticas y/o Código de ética, entre otros, que contemplan medidas encaminadas a prevenir, mitigar y gestionar los impactos sobre los derechos humanos.
GUARDACOL Ltda., se compromete firmemente con el fortalecimiento de la transparencia, la legalidad y la ética corporativa en todas sus actividades de seguridad y vigilancia privada, estableciendo un principio de cero tolerancia frente a cualquier conducta ilícita o antiética encaminada a:
El soborno público o privado en cualquiera de sus modalidades.
La entrega o recepción de pagos de facilitación, dádivas o gratificaciones indebidas.
La extorsión, el fraude y el tráfico de influencias.
El direccionamiento irregular de licitaciones, contratos o trámites administrativos.
GUARDACOL Ltda., exige a sus socios, directivos, empleados, contratistas y asociados de negocio actuar con absoluta rectitud y transparencia en todas sus interacciones comerciales e institucionales.
No se permite bajo ninguna circunstancia ofrecer, prometer, dar, solicitar o aceptar beneficios indebidos para obtener ventajas injustificadas frente a entidades públicas o privadas.
GUARDACOL Ltda., velará porque todos sus procesos operativos y comerciales se desarrollen bajo los más altos estándares de integridad, asegurando que la búsqueda de resultados nunca justifique vulnerar la ley o los principios éticos de la organización
Transparencia y Ética Empresarial —PTEE.
GUARDACOL Ltda., promueve una cultura de objetividad e imparcialidad en la toma de decisiones empresariales, garantizando que el interés institucional prevalezca siempre sobre cualquier beneficio personal, laboral, familiar o económico encaminado a:
La transparencia en los procesos de selección, contratación y compras.
La neutralidad e independencia en las decisiones de la alta gerencia y colaboradores.
La protección de los recursos y activos fijos e intangibles de la compañía.
La prevención de favorecimientos indebidos a familiares, amigos o terceros.
Los trabajadores de GUARDACOL Ltda., tienen el deber ético de identificar e informar de manera oportuna y formal cualquier situación de conflicto de interés real, potencial o aparente.
No se permite que los colaboradores de GUARDACOL Ltda., utilicen su cargo, información privilegiada o recursos de la empresa para beneficio propio o de personas allegadas.
GUARDACOL Ltda., dispone de procedimientos y canales oficiales ante el Oficial de Cumplimiento para la declaración, evaluación y resolución de situaciones que puedan comprometer la imparcialidad operativa y comercial.
GUARDACOL Ltda., establece lineamientos estrictos respecto a la entrega y recepción de atenciones y presentes corporativos, asegurando que las relaciones con clientes, proveedores y servidores públicos se mantengan dentro de límites éticos y profesionales encaminados a:
La preservación de la independencia de juicio en las negociaciones.
La prevención de compromisos implícitos o expectativas de contraprestación.
El cumplimiento de la razonabilidad y proporcionalidad en la hospitalidad.
El registro transparente y contable de los gastos de representación.
GUARDACOL Ltda., prohíbe a sus colaboradores y directivos aceptar u ofrecer obsequios, viajes, atenciones o entretenimientos que puedan influir en decisiones de contratación o tramitación.
Únicamente se autorizan atenciones corporativas de carácter promocional o valor simbólico, siempre que no violen las leyes aplicables ni las políticas internas de las contrapartes.
Los trabajadores de GUARDACOL Ltda., pondrán especial atención en reportar ante la administración cualquier presente o invitación que supere los márgenes de cortesía institucional autorizados.
GUARDACOL Ltda., ratifica su independencia frente a causas político-partidistas y su compromiso social responsable, estableciendo mecanismos de control en el manejo de aportes y donaciones encaminados a:
La neutralidad política institucional en todo el territorio nacional.
La prevención del uso de fondos corporativos para financiar campañas electorales.
La verificación de idoneidad en las donaciones comunitarias y de responsabilidad social.
La transparencia y trazabilidad documental en cada desembolso o apoyo entregado.
GUARDACOL Ltda., prohíbe de forma categórica destinar dinero, bienes, instalaciones o recursos de la empresa para apoyar candidatos, partidos o movimientos políticos.
Las donaciones institucionales efectuadas por GUARDACOL Ltda., deberán responder de manera exclusiva a fines sociales, culturales o ambientales legítimos, previa aprobación gerencial.
GUARDACOL Ltda., garantiza que ninguna donación se utilizará como mecanismo indirecto para encubrir actos de soborno, corrupción o tráfico de influencias.
GUARDACOL Ltda., aplica procesos de verificación y conocimiento integral previo a la vinculación y mantenimiento de relaciones contractuales, asegurando asociarse únicamente con personas naturales y jurídicas de probada idoneidad encaminados a:
El conocimiento transparente de clientes, proveedores, contratistas y colaboradores.
La verificación de antecedentes en listas restrictivas y de control nacional e internacional.
El análisis del origen de fondos y la legalidad de los recursos económicos.
La mitigación de riesgos reputacionales, operativos y de contagio legal.
GUARDACOL Ltda., exige a sus contrapartes comerciales el cumplimiento de los estándares éticos, legales y reglamentarios vigentes en el país. No se permite entablar ni mantener relaciones comerciales con terceros que registren antecedentes vinculados a la corrupción, soborno, fraude o actividades ilícitas.
Los trabajadores de GUARDACOL Ltda., mantendrán un monitoreo continuo sobre la conducta de los proveedores y aliados, asegurando el cumplimiento estricto de las cláusulas éticas contratadas.
GUARDACOL Ltda., garantiza la veracidad, exactitud y fidelidad de toda su información contable y financiera, estableciendo controles internos que aseguren la correcta contabilización de cada transacción encaminados a:
El registro fidedigno de los ingresos, costos y gastos de la compañía.
La prevención de operaciones no contabilizadas o cajas menores paralelas.
La eliminación del uso de facturas falsas, alteradas o sin soporte legal.
La transparencia en los reportes ante las entidades de inspección, vigilancia y control.
GUARDACOL Ltda., prohíbe la creación o mantenimiento de cuentas bancarias u operaciones financieras que no queden explícitamente registradas en los libros oficiales de la empresa.
Ningún empleado de GUARDACOL Ltda., podrá ejecutar, autorizar o encubrir transacciones destinadas a disfrazar u ocultar pagos irregulares. GUARDACOL Ltda., somete sus estados financieros a auditorías y revisiones periódicas, asegurando el cumplimiento de los principios contables y la normativa tributaria colombiana.
GUARDACOL Ltda., dispone de un canal ético transparente, accesible y confidencial para que colaboradores, clientes, proveedores y ciudadanos informen sobre presuntas irregularidades o violaciones al PTEE encaminado a:
La detección oportuna de actos de corrupción, soborno o fraude.
La garantía de confidencialidad y la opción de reporte anónimo.
La investigación imparcial y rigurosa de cada hecho denunciado.
La protección efectiva y la no retaliación hacia el denunciante de buena fe.
Los trabajadores y partes interesadas de GUARDACOL Ltda., tienen el derecho y la responsabilidad de reportar cualquier conducta contraria a la ética empresarial de la cual tengan conocimiento.
GUARDACOL Ltda., garantiza que no se aplicará ninguna sanción, persecución, discriminación ni medida disciplinaria contra quien informe de buena fe una sospecha legítima.
En relación con los reportes recibidos, GUARDACOL Ltda., adelantará las investigaciones correspondientes mediante el Oficial de Cumplimiento con total reserva e independencia.
GUARDACOL Ltda., promueve la formación continua de su equipo humano en materia de ética e integridad, asegurando el conocimiento y la aplicación efectiva de los lineamientos del PTEE encaminados a:
La sensibilización y divulgación permanente del programa a todos los niveles organizacionales.
El entrenamiento en la identificación y reporte de riesgos de corrupción y soborno.
La aplicación firme del régimen disciplinario interno ante incumplimientos.
El reporte ante las autoridades competentes cuando la falta constituya un delito.
GUARDACOL Ltda., considera el cumplimiento del PTEE como una obligación contractual y laboral prioritaria para todos sus trabajadores y directivos.
El incumplimiento de las políticas y controles éticos por parte de cualquier colaborador de GUARDACOL Ltda., dará lugar a la aplicación de las sanciones disciplinarias previstas en el Reglamento Interno de Trabajo.
De igual forma, GUARDACOL Ltda., interpondrá las acciones legales, civiles, administrativas o penales que correspondan ante las autoridades judiciales y la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
Formulario para
Denuncia
Trabajamos por ofrecer el mejor servicio en un entorno laboral óptimo, y siempre bajo un estricto Código Ético y de Conducta.
GUARDACOL LTDA., proporciona a sus empleados, proveedores, contratistas, accionistas y otras personas interesadas nuestra: LÍNEA ÉTICA, con el propósito de lograr el cumplimiento de estándares éticos, así como para prevenir potenciales eventos de fraude, malas prácticas y situaciones irregulares al interior de la organización y sus entidades vinculadas.
Si usted tiene conocimiento de eventos o potenciales situaciones relacionadas con fraude, malas prácticas, corrupción y cualquier otra situación irregular; lo invitamos a informar su caso a través de este espacio LÍNEA ÉTICA.
Se garantiza la confidencialidad de la información suministrada protegiendo la identidad de quien suministra la información.
Dando cumplimiento a la normativa legal vigente en Colombia, el correo electrónico está dispuesto de manera exclusiva para la recepción, notificación y trámite de actuaciones procesales o legales dirigidas a la organización por parte de autoridades judiciales y administrativas:
notificaciones@guardacol.com
Garantizar la tranquilidad de nuestros clientes, sus familias y sus negocios, y a su vez, transformar la vida de nuestros colaboradores y grupos de interés, basados en principios de sostenibilidad.
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Fijo: (601) 5800842
Cel: (+57) 3103018186
Políticas y Otros
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